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Déclaration de confidentialité

Pourquoi la LEMCA modifie-t-elle sa déclaration de confidentialité ?

Avec ces changements, nous répondons aux exigences élevées fixées par le règlement général sur la protection des données (RPD) dans l'Union européenne. À cette fin, nous avons modifié notre déclaration de confidentialité. Nous continuerons à simplifier le langage et à supprimer le jargon afin de rendre notre déclaration de confidentialité plus lisible et plus compréhensible.

 

Qu'est-ce que le PIBR ?

Le GDPR est un règlement qui améliore et unifie la protection des données pour tous dans l'Union européenne (UE). Et parce que nous pensons que tous nos clients peuvent bénéficier de ces règles, nous mettons en œuvre ces changements dans le monde entier. Le GDPR appelle les entreprises à plus d'ouverture et de transparence sur la manière dont elles collectent, stockent et utilisent les données personnelles. Elle impose également des restrictions plus strictes sur l'utilisation des données personnelles.

 

À quelle fréquence prévoyez-vous de modifier votre déclaration de confidentialité ?

Nous modifions notre déclaration de confidentialité si nécessaire afin de garantir que notre politique est conforme aux réglementations internationales, à notre produit et à nos pratiques commerciales.

 

Quelles sont les informations que LEMCA collecte à mon sujet ?

LEMCA recueille votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre adresse de livraison, vos informations de paiement, vos informations de localisation, votre adresse IP et vos intérêts musicaux (instrument).

 

Pourquoi LEMCA a-t-il besoin de mes données ?

LEMCA utilise les données que nous recueillons pour vous fournir la meilleure expérience de nos produits et services, et pour améliorer et personnaliser votre expérience. Nous utilisons également ces informations pour communiquer avec vous, par exemple pour vous envoyer des messages sur votre appareil et pour vous proposer de nouveaux produits, services, dispositifs de sécurité ou autres mises à jour.

 

Comment mes données seront-elles utilisées ?

LEMCA utilise les données que nous recueillons aux fins suivantes :

 

* Amélioration du produit
* Développement de produits futurs
* Service à la clientèle
* Sécurité, sûreté et règlement des litiges
* Analyse des performances du produit
* Communication et marketing

LEMCA vend-elle des données à des tiers ?

Non. Nous ne l'avons jamais fait et nous ne le ferons jamais.

 

Puis-je choisir de ne pas partager des informations avec LEMCA ?

Oui, vous pouvez choisir de ne pas envoyer certaines données personnelles à LEMCA ; par exemple, des données supplémentaires sur les utilisateurs telles que les données de performance et d'activité.

 

Comment puis-je supprimer mes données personnelles de LEMCA et quelles sont les conséquences ?

Vous pouvez toujours envoyer un courriel à info@lemca.com ou contactez le service clientèle pour faire supprimer vos données.

 

LEMCA stocke-t-il ou partage-t-il les données de ma carte de crédit ?

Non. Les données ne seront utilisées que pour traiter le paiement au moment de l'achat.

 

Combien de temps LEMCA conserve-t-il mes données ?

LEMCA ne conserve pas les données personnelles plus longtemps qu'il n'est strictement nécessaire pour fournir les services et le support pour votre produit, pour effectuer les transactions que vous avez demandées ou pour d'autres objectifs essentiels, tels que le respect de nos obligations légales, la résolution de litiges potentiels et le respect de nos accords. Comme ces besoins peuvent varier pour différents types de données dans le contexte de différents produits ou services, les périodes de conservation réelles peuvent varier considérablement.

 

Comment les informations sont-elles stockées et sécurisées sur les serveurs LEMCA ?

La LEMCA considère qu'il est de son devoir de protéger vos données personnelles. Nous utilisons diverses technologies et procédures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Par exemple, nous stockons les informations personnelles que vous fournissez sur des systèmes informatiques à accès limité et dans des environnements contrôlés. Lorsque nous transférons des données sur l'internet, nous les protégeons par un cryptage.

 

LEMCA utilise-t-il des cookies pour collecter des informations ?

Oui, nous utilisons des cookies lorsque vous visitez notre site web. En visitant notre site web, vous acceptez l'utilisation de ces cookies aux fins décrites dans notre déclaration de confidentialité. Cela nous permet de vous offrir la meilleure expérience possible et de garantir le bon fonctionnement de certaines parties de notre site web. Vous pouvez toujours modifier les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil pour qu'il n'accepte pas les cookies si cela vous inquiète.

LEMCA utilise-t-elle des publicités basées sur les intérêts ?

Oui, nous travaillons avec des annonceurs externes qui utilisent des cookies et des technologies similaires pour placer des publicités plus pertinentes sur LEMCA sur notre site web et sur l'Internet. Pour diffuser des annonces en fonction de vos intérêts, les annonceurs combinent des informations non personnelles provenant de vos activités en ligne afin d'adapter les annonces à vos intérêts. Vos informations personnelles ne sont pas partagées.

 

Quelles sont les mesures de sécurité appliquées aux enfants qui ont accès aux produits LEMCA ?

LEMCA ne se concentre pas sur les enfants et n'est pas destiné à attirer les enfants. LEMCA ne doit jamais demander intentionnellement des données à caractère personnel à des enfants ou envoyer des demandes de données à caractère personnel à des enfants. Bien que les visiteurs de tous âges puissent naviguer sur notre site web, nous ne collectons jamais intentionnellement de données personnelles de personnes de moins de seize ans. Si, suite à la notification d'un parent ou d'un tuteur, ou à la détection par d'autres moyens, il apparaît qu'un enfant de moins de seize ans s'est connecté de manière inappropriée à ce site en utilisant de fausses informations, nous annulerons le compte de l'enfant et supprimerons les données personnelles de l'enfant de nos dossiers.

 

Comment puis-je contacter LEMCA si j'ai des questions sur la déclaration de confidentialité ?

Pour toute question concernant l'utilisation de vos données personnelles, veuillez envoyer un e-mail à info@lemca.com .

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